Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Спасибо.
Ваш запрос успешно отправлен.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Политика в отношении обработки персональных данных)

редакция от 11.11.2025 г.




В настоящей Политике конфиденциальности (далее — Политика) используются следующие термины с соответствующими определениями:
Продавец — Индивидуальный предприниматель Яблокова Екатерина Александровна, ИНН 773 127 199 058, ОГРНИП 325 774 600 375 695, адрес: г. Москва, Садовая-Спасская, д. 21/1−219, электронная почта: info@zenzerossocollection.com;
Продажа товаров — сделка купли-продажи предметов домашнего обихода, посуды, предметов декора, мебели, светильников, текстиля, ароматов для дома, аксессуаров и прочих товаров, представленных на сайте www.zenzerossocollection.com;
Сайт — веб-страница магазина в сети Интернет по адресу www.zenzerossocollection.com;

Контакты Пользователя — общение Пользователя и Продавца при исполнении Договора ведется в мессенджерах, по электронной почте, с использованием П О Личного кабинета Покупателя на Сайте. Покупатель при оформлении заказа предоставляет ФИО, номер телефона, имя пользователя в Telegram, аккаунты в социальных сетях, адрес электронной почты. Продавец вправе считать данную информацию актуальной и достоверной и использовать Контакты для связи с Покупателем.
Пользователь — физическое лицо, субъект персональных данных, который оставляет персональные данные на Сайте и в процессе общения;
Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его определить;
Обработка персональных данных -  любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Правовым основанием Политики является совокупность нормативных правовых актов, в том числе: Конституция Р Ф, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иные нормативно-правовыми акты в области защиты персональных данных, действующими на территории Российской Федерации. Правовым основанием обработки персональных данных также является согласие субъектов персональных данных. В Политике изложена информация о том, как Продавец обрабатывает персональные данные Пользователей, какие данные получает и как их использует, обеспечивает их безопасность и конфиденциальность.
Действие настоящей Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных Продавца при Продаже товаров как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, на всех работников и привлеченных специалистов Продавца, участвующих в таких процессах, а также третьих лиц, перечисленных в Приложении № 1 к Политике.
Проставление Пользователем галочки после заполнения анкеты на Сайте напротив поля «Передавая данные, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности» и/или отправка сообщения о согласии в мессенджерах на имя магазина означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от предоставления персональных данных. 

  1.  Персональная информация, которую обрабатывает Продавец
  2. Под «персональной информацией» или «персональными данными» понимаются:
  3. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе в форме обратной связи, размещенной на Сайте, в мессенджерах по запросу Продавца. Она включает персональные данные Пользователя, такие как: 
  • фамилия, имя, отчество,
  • номер телефона, 
  • имя пользователя в Telegram, 
  • аккаунты в социальных сетях, 
  • адрес электронной почты,
  • регион проживания и населенный пункт,
  • адрес доставки товара;
  • данные получателя заказа (если отличается от Покупателя);
  • данные аккаунтов в мессенджерах.
  1. Контент, сообщения и другая информация, которую Пользователь предоставляет при Продаже товаров Продавцом.
  2. Иная информация о Пользователе, предоставляемая Пользователем Продавцу, обработка которой предусмотрена условиями и соответствует целям Продажи товаров.
  3. Политика применима к информации, обрабатываемой в ходе Продажи товаров.
  4. Продавцом не осуществляется обработка персональных данных о расовой принадлежности, политических взглядах, философских и религиозных убеждениях, интимной жизни, национальной принадлежности субъектов персональных данных, а также о состоянии здоровья субъектов и биометрических данных.
  5. Продавец исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  6.  Способы сбора данных
  7. Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, профилирование в техническом объеме, необходимом для функционирования сайта, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 
  8. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.
  1. Пользователь дает в электронной форме свое добровольное, мотивированное и информированное согласие Продавцу на обработку персональных данных (Приложение № 1 к Политике) при заполнении форм обратной связи на Сайте, при общении в Каналах коммуникации и иными способами, предусмотренными Политикой. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Согласие дается и на информационные оповещения. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно. Принимая условия Политики и оставляя свои данные при общении в Каналах коммуникации, путем заполнения полей формы обратной связи Пользователь:
• подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитана Политика и условия обработки персональных данных, текст и условия обработки ему понятны;
• дает свое согласие на обработку его персональных данных в целях Продажи товаров и подтверждает, что, давая согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе;
• дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, указанным в Приложении № 1 к Политике;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных.
  1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
  2. Продавец не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
  3. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом. 
  4.  Цели обработки персональной информации Пользователей
  5. Продавец собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для Продажи товаров или исполнения соглашений и договоров с третьими лицами, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
  6. Персональная информация Пользователя обрабатывается в следующих целях:
  7. Продажа товаров;
  8. связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, информации, касающихся Продажи товаров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  9. исполнение обязательств по договорам и соглашениям Продавца с третьими лицами.
  10.  Раскрытие данных третьим лицам
  11. Доступ к данным пользователей имеют лица, осуществляющие техническую и информационную поддержку Продавца, лица, привлеченные к продаже товаров на основании договоров с Продавцом, а также лица, права и обязанности которых по доступу установлены законодательством РФ. 
  12. Продавец вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам, перечисленным в Приложении № 1 к Политике, в следующих случаях:
  13. для оказании Продажи товаров;
  14. для обеспечения защиты прав и законных интересов Продавца или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает законодательство РФ, соглашения с Продавцом, настоящую Политику либо существует угроза такого нарушения;
  15. Пользователь выразил согласие на такие действия, заключил соглашение с Продавцом (если передача не охватывается ни одним из описанных выше случаев).
  16. При обработке персональных данных Пользователей Продавец руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных», действующим законодательством РФ.
  17.  Права Пользователей 
  18. В любой момент, когда у Продавца есть персональные данные Пользователя, Пользователь может воспользоваться следующими правами: право на получение сведений о том, какие персональные данные субъекта хранятся у Продавца, право на доступ, право на исправление, право на отзыв, право на забвение, право на удаление, иные права, установленные действующим законодательством РФ.
  19. Продавец прекратит обработку персональных данных по достижении цели.
  20. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано субъектом персональных данных по эл. адресу Продавца info@zenzerossocollection.com в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя и выполнить требование. 
  21. Продавец прекращает обработку и уничтожает персональные данные Пользователя в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего отзыва либо достижения цели обработки.
  22.  Хранение, изменение и удаление персональной информации
  23. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить), удалить предоставленную им персональную информацию или ее часть.
  24. Права пользователей могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Продавца сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
  25. Продавец прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
  26. по достижении целей обработки, либо в случае утраты необходимости в достижении целей;
  27. по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые Продавцом персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  28. в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
  29. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (если данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных);
  30. в случае ликвидации Продавца.
  31.  Меры для защиты персональных данных
  32. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  33. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Продавец:
• в течение 24 часов — уведомляет Роскомнадзор об инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде и мерах по устранению последствий, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
• в течение 72 часов — уведомляет Роскомнадзор о результатах расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
  1.  Изменения в Политике 
  2. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в Политику, о чем Пользователи будет уведомлены посредством размещения сообщения на Сайте. Продавец вправе изменять Политику без согласия Пользователей.
  3. В случае несогласия с внесенными изменениями и дополнениями, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и известить Продавца об отказе от обработки персональных данных по адресу электронной почты info@zenzerossocollection.com.
  4. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с даты ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция доступна на Сайте по ссылке https://zenzerossocollection.com/privacypolicy.
  5.  Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Яблокова Екатерина Александровна, 
ИНН 773 127 199 058, ОГРНИП 325 774 600 375 695 
адрес: г. Москва, Садовая-Спасская, д. 21/1−219 
электронная почта: info@zenzerossocollection.com



ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Политике конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных)

Согласие на обработку персональных данных


Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие Индивидуальному предпринимателю Яблоковой Екатерине Александровне, ИНН 773 127 199 058, ОГРНИП 325 774 600 375 695, адрес: г. Москва, Садовая-Спасская, д. 21/1−219, электронная почта: info@zenzerossocollection.com (далее — Продавец) на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой, относящихся  к перечисленным ниже категориям персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество,
  • номер телефона, 
  • имя пользователя в Telegram, 
  • аккаунты в социальных сетях, 
  • адрес электронной почты,
  • регион проживания и населенный пункт,
  • адрес доставки товара;
  • данные получателя заказа (если отличается от Покупателя);
  • данные аккаунтов в мессенджерах.
Согласие на обработку персональных дается в следующих целях: 
  • Продажа товаров;
  • связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, информации, касающихся Продажи товаров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  • исполнение обязательств по договорам и соглашениям Продавца с третьими лицами,
включая передачу персональных данных третьим лицам и уполномоченным государственным органам, с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», а также необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Согласием является принятие условий Политики при проставлении Пользователем галочки после заполнения анкеты на Сайте напротив поля «Передавая данные, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности», а также в иных случаях, предусмотренных Политикой.
Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием такими способами как сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, профилирование в техническом объеме, необходимом для функционирования сайта, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе автоматизированным способом.
Пользователь дает согласие Продавцу на передачу персональных данным третьим лицам в целях, указанных в Политике, а именно следующие третьи лица обрабатывают предоставленные персональные данные по поручению Продавца: Сорокина Анастасия Максимовна, а также опубликованные на Сайте партнеры Продавца (совместно именуемые — Операторы).
Я предупрежден (а), что поручение Продавцом обработки персональных данных третьим лицам осуществляется с использованием бумажных носителей и средств вычислительной техники, а также необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 
Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Операторы вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп.2−11 ч.1 ст. 6 и ч.2 ст. 10 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с даты подписания Согласия. Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Продавца.